索尼如何靠 PlayStaiton 5 华丽转身

今天是索尼 PS5 开卖的第一天。之前没有抢到预购的玩家，今天只能一早爬起来坐在电脑或手机前，不停地盯着屏幕上的各个零售网站，看看能不能抢到一台 PS5。

百思买与沃尔玛的网站每隔 3 个小时就会放出一批，不少玩家将主机加入购物车后，随即出现错误的信息，刷新后的网站就直接挂了。再刷一次，就已经卖光。许多玩家今天一整天就一直重复同样的循环。能够买到的玩家是极为少数的幸运者。

无法透过官方渠道的玩家只能找上二手转售网站。eBay 网站上原价 500 美元的 PS5，已经炒到三倍以上的价格。

由于疫情影响，游戏的硬件与软件销售额都在今年创下新高，今年的游戏产业收入预计将增加 2 成，达到 1750 亿美元。 主要原因还是大家都闷在家中，游戏就成了抒发渠道。行业分析公司 Newzoo 在本周公布的调查中表示，「政府鼓励大家留在家中，减少社交互动，民众转而玩游戏作为娱乐。」

游戏业的蓬勃发展，对于索尼这个老牌日本电子消费品公司来说，绝对是好消息。索尼总裁兼 CEO 吉田宪一郎上周接受采访时表示，「我们曾有一段很艰难的时期，」但他说游戏部门帮助索尼重新站稳脚步。

在 1990 年代成立的索尼游戏部门，已经成为该公司最大、最赚钱的业务。索尼本财政年度上半年，游戏业务带来的收入已经占了超过 27% 的总收益 ，也占了运营收入的 42%。

今天刚推出的 PS5 虽然与微软推出的 Xbox Series X|S 正面对打，但两家公司却有不同的策略。微软的游戏订阅服务吸引了超过 1500 万名用户，索尼则更依赖传统的零售销售模式以及独占的新游戏来吸引玩家，像是《恶魔之魂》与《漫威蜘蛛侠：迈尔斯‧莫拉莱斯》等。

有专家预估，索尼可能每卖出一台 500 美元的 PS5，就会赔 100 美元，但是这些损失会因为生产效率改善而减少。其实微软也是一样，都是赔钱卖硬件，然后从卖游戏或收取独立发行商的授权费上赚钱。Ampere Analysis 的分析师 Piers Harding-Rolls 预估，索尼将在今年卖出 500 万台 PS5，微软则会卖出 390 万台 Xbox 新主机。

在 2013 年推出的 PS4 主导了游戏市场，销售量是微软 Xbox One 的两倍。受到 R 星的《侠盗猎车手 3》的加持，以及索尼扩展到其他全球市场的战略，2000 年推出的 PS2 仍然是目前全球销售量最佳的游戏主机。

吉田宪一郎形容主攻硬核玩家的 PlayStation，其实是「一个小众市场」，这是因为 PC 和手游占了四分之三的全球游戏市场，但索尼几乎已经完全退出这两块业务。小众市场并不代表不赚钱，Creative Strategies 的分析师 Carolina Milanesi 说，「索尼并不想跟微软和 Xbox 全面对战。」

吉田宪一郎深知任何一个公司要活下来，最终还是得赚钱，但这不是索尼的真正理念。他说道，「提高收益并非我们的理念。作为一间公司，我们的宗旨是透过创意与科技，让这个世界充满情感。赚钱是个目标。但目标与理念是两回事。」