疫情下的 AR 手游《宝可梦 Go》如何设计一个真实世界?| IGN 中国

当增强现实中的现实不停快速改变时,游戏公司该如何应对

2020 年 3 月初,AR手游《宝可梦 Go》的团队正紧锣密鼓地筹划 6 月即将举办的「Pokémon GO Fest」。「Pokémon GO Fest」是 AR 手游《宝可梦 Go》最重要的线下活动,每年夏天在某一个大型公园,会有来自全球的玩家在这个周末集结一起,探索这个变身为充满各种宝可梦聚集的栖息地。然而突如其来的居家隔离令打乱了所有人的计划。没有人知道居家隔离到底会持续多久,会不会影响三个月后的这个活动?

Pokemon Go Fest 2018
2018 年的「Pokémon GO Fest」活动。

第一幕:成立紧急应对小组

对于这个鼓励与陌生玩家一起打怪的 AR 手游而言,每个人都需要保持六英呎的社交距离,无疑是对游戏玩法的重要打击。在 GDC 游戏开发者大会的分论坛上,开发商 Niantic 《宝可梦 Go》游戏总监 Michael Steranka说,「公司的宗旨是一起探索世界,而这个游戏则需要一群陌生人近距离接触,但这完全违反了疫情的应对指引。」面对迫在眉睫的「Pokémon GO Fest」,团队只有三个月的时间,把这个线下活动转型为线上,同时还得调整游戏玩法。

公司立即针对不同产品,成立跨部门紧急应对专责小组。资深产品经理 Matt Slemon 回忆当时每天都要开会,多了好多白头发。他说道:「领导层必须理解目前项目的困境,对于《宝可梦 Go》来说,第一是踩煞车,第二是透明化,与团队成员沟通并找到解决方法。重点是产品核心不能变。对《宝可梦 Go》来说,现实非常重要,但现在遇见陌生人不安全,所以如何把真实生活中的地点融入游戏当中,会是重中之重。」

在多次讨论之后,2020 年的「Pokémon GO Fest」转型成线上活动,全球玩家活动期间在家中就可以抓宝可梦。游戏机制也有所改变:拉远与道馆的接触距离、推出玩家不用出门就可以远程对战的通行证。

第二幕:想改回原有机制却遭极大反弹

时间推进到 2021 年 6 月,疫苗施打越来越普及,全球部分国家与地区开始放松疫情限制,《宝可梦 Go》的玩家也适应了新玩法。外部发行总监 Kellee Santiago 说,公司认为疫情已经接近尾声,刚想回复原来的游戏机制,却遭遇极大反弹,「结果又遇到 Delta 变种病毒,玩家非常不高兴。我们尊重社区的反馈,只好又把游戏改回来。」

 

当时刚结束第二个疫情下的「Pokémon GO Fest」活动,Slemon 说:「作为鼓励玩家走出去的游戏公司,这一核心理念对我们来说非常重要,但很多玩家反馈为应对疫情而开发的新机制其实更好玩,团队也要了解哪些新改变应该留下。」

身为《宝可梦 Go》专责小组成员的 Santiago 说,公司内部不断复盘,不停测试。到底玩家距离道馆多远的距离才合适,重新思考什么是社交、走出家门的定义又是什么,不停地修正目标,希望藉由游戏机制影响玩家行为。

第三幕:如何找到「新常态化」下的平衡点

二月在中国台湾高雄举办的 Pokémon GO Tour。

新形态下的相关活动继续推进,上个月在中国台湾高雄举办的「Pokémon GO Tour」刚圆满落幕。两年疫情重新定义了社交与生活日常,关于如何找到「新正常化」的平衡点,游戏总监 Steranka 深有体会。他说:「原本三个月的暂时游戏机制一下子变成两年,在开始阶段玩家可能只当这些是临时的彩蛋玩法而已,可一旦习惯这些甜头,要回复到原本的玩法就不太可能了。所以我们学到的经验就是,改变任何玩法一定要非常谨慎。」

地理定位产品资深经理 Danbi Lee 说道,我们记录地图,但地图其实也阻碍了用户体验真实生活。「当我们画下地图这条线的时候,其实这条线已经过时了。我们要如何捕捉真实,创造更多玩法。什么对用户社区有利,增强了什么体验?这些都是我们开发游戏时需要考虑的。」

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